- +33 0147978193
- +33 659837600
- contact@hotel-menilmontant.fr
Question / réponse
En raison de nombreuses personnes allergiques, nous ne pouvons pas accepter votre
animal de compagnie au sein de notre établissement.
Il est interdit de fumer et
de vapoter dans les parties communes ou dans les chambres.
Notre établissement est entièrement non-fumeur.
Nous vous proposons à toute heure des boissons chaudes : thé, café et chocolat chaud.
Merci de vous rapprocher de la réception.
Notre hôtel propose des lits bébés, ainsi, nous vous invitons à contacter directement la réception de l’hôtel.
Si vous avez
réservé en ligne sur notre site ou sur les applications, vous recevez
automatiquement une confirmation à l’adresse email saisie au moment de votre
réservation.
Si vous avez réservé par téléphone, une confirmation vous sera envoyé par mail.
Après avoir vérifié votre courrier indésirable, si vous n’avez toujours pas reçu
d’email de confirmation, nous vous invitons à contacter directement l’hôtel.
Nous ne pouvons délivrer de
duplicata de facture directement en ligne.
Pour cela, nous vous invitons à vous rapprocher de la réception en contactant le
01 47 97 81 93 ou en envoyant un mail à :
hotel.de.menilmontant@gmail.com
contact@hotel-menilmontant.fr
Vous pouvez arriver à toute heure, notre personnel réception est présent 24h/24.
Les chambres sont
disponibles à partir de 14h le jour de votre arrivée et il faut libérer la chambre
pour 11h, le jour du départ.
Une bagagerie est cependant disponible pour les clients qui arrivent plus tôt ou
qui souhaitent partir un peu plus tard.
Pour toute demande exceptionnelle, arrivée plus tôt ou départ tardif, veuillez
contacter l’hôtel afin de savoir si la demande est possible.
Le petit-déjeuner vous est servi de 7h00 à
10h00 chaque jour.
Vous pouvez réaliser cette prolongation
directement auprès de la réception lors de votre arrivée à l’hôtel, la veille de votre
départ initial ou encore avant 11h le jour de votre départ initial.
Bien évidemment cette prolongation ne sera possible que si l’hôtel offre une
disponibilité aux dates souhaitées.
Le nettoyage de votre chambre est effectué entre 9h00 et 17h00. Si vous souhaitez que ce service soit
effectué à un horaire plus précis, merci de nous en informer.
L’hôtel dispose des places limités de parking.
Il est préférable de réserver votre place avant votre arrivée.
Vous pouvez modifier ou annuler votre réservation en contactant directement l’hôtel ;
Si vous êtes passé par un site internet, veuillez les contacter directement.
Lorsque vous réservez, vos coordonnées bancaires sont
destinées à garantir votre réservation. Vous pouvez être débité :
1. Dans le cas de tarif promotionnel et/ou de conditions spécifiques.
1. Dans le cas de non présentation à l’hôtel.
Afin d’effectuer une
réservation de groupe, consultez notre réception.
Nous sommes désolés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos
attentes. Pour toute réclamation, vous pouvez contacter l’hôtel via les
coordonnées (mail et téléphone) inscrites sur votre facture ou mail de
confirmation.
En cas d’oubli
d’objet personnel lors de votre séjour, nous vous invitons à contacter directement
l’hôtel.
Oui notre établissement dispose d’un
ascenseur.
4 rue de menilmontant 75020 Paris, France
Pour toute information
contact@hotel-menilmontant.fr
Copyright ©2025 SARl beri obs menil Menilmontant.Tous droits réservés.